مشاوره مدیریت

اصول مدیریت سازمانی

مشاوره مدیریت

اصول مدیریت سازمانی

6 گام برای بهبود عملکرد سازمان شما

هنگامی که به دنبال راه هایی برای بهبود سازمان خود هستید، در بسیاری از موقعیت ها، بهترین مکان برای شروع از درون است.

هنگامی که به درستی اجرا شود، بهبودها در شرکت شما می تواند برای هدایت عملکرد و تشویق پیشرفت کارکنان مفید باشد.

جذاب باشید، معیارها را بیاموزید، از روش های آموزشی استفاده کنید و بر کسب و کار تمرکز کنید. همه اینها راه های ساده ای برای بهبود سازمان شما هستند.

بهبود عملکرد سازمان یک فرآیند مداوم است و هر سازمان نیازهای خاص خود را دارد. با این حال، بهبودهای مشترکی وجود دارد که برای بسیاری از سازمان ها به طور مداوم ضروری است، از جمله:

·        استراتژی و ماموریت: ترسیم تغییرات در استراتژی و ماموریت اغلب دشوار است، اما، به عنوان یک صاحب کسب و کار، باید به طور مستمر نظارت کنید که سازمان شما چقدر به ماموریت شما عمل می کند یا اینکه آیا آن را انجام می دهد، و باید برای تغییر استراتژی ها آماده باشید. در صورت نیاز

·        ساختار سازمانی: این به نقش ها، اهداف و مسئولیت های افراد، بخش ها و تیم ها مربوط می شود. ساختارها تغییر می کنند، برخی نسبتاً جزئی هستند، در حالی که برخی مانند ادغام شدید و شدید در نظر گرفته می شوند.

·        افراد: بهبودهای سازمانی در مورد پرسنل شامل جابجایی، استخدام، آموزش و سایر تغییراتی است که برای سازمان مفید خواهد بود.

·        دانش: تغییرات/بهبود دانش یک سازمان برای فرآیند، پیشرفت و ابتکار حیاتی است.

این یک واقعیت است که سرعت تغییرات آنقدر سریع است که ادغام ها و اکتساب ها به عنوان یکی از بهترین راه های دستیابی به رشد استراتژیک در حال افزایش هستند. اگر آماده یا مایل به ادغام یا تصاحب کسب و کار دیگری نباشید، چه؟ شش مرحله برای رشد کسب و کار خود را از درون بررسی کنید.

در اقتصاد کند ما، با وجود ادغام ها و تملک های متعدد، ظرفیت یک کسب و کار برای رشد در دستان مردم آن است.

مدیران عامل در سرتاسر جهان به دنبال بهبود عملکرد سازمانی صرف نظر از اندازه یا صنعت هستند. مطالب زیادی در مورد این موضوع نوشته و مطالعه شده است، و ما در تعداد بی‌شماری از نظرسنجی‌ها و کتاب‌ها متوجه می‌شویم که شش مرحله وجود دارد که به طور مؤثر اجرا می‌شوند، باعث بهبود عملکرد و ظرفیت رشد می‌شوند.

کارکنان خود را درگیر کنید

تعامل با کارمندان یکی از موضوعاتی است که امروزه در کسب و کار بیش از حد مکتوب و صحبت می شود. در زیر اقدامات کلیدی وجود دارد که شما به‌عنوان یک صاحب کسب‌وکار می‌توانید انجام دهید تا افراد خود را قادر به تعامل کنید: احساس اشتیاق نسبت به کاری که انجام می‌دهند، ارائه بهترین عملکرد و تقویت تعهدشان:

درک قوی از استراتژی کسب و کار خود در سراسر نیروی کار خود ایجاد کنید. اطمینان حاصل کنید که همه می توانند به سوالات زیر پاسخ دهند: چرا مشتریان از ما خرید می کنند؟ رقبای اصلی ما چه کسانی هستند و چرا مشتریان از آنها خرید می کنند؟ چگونه به تمایز منحصر به فرد خود کمک کنم؟

ایجاد اعتماد. کارکنان باید بدانند که مدیران و مدیران اجرایی به آنها به عنوان مردم و همچنین متعهد به موفقیت آنها اهمیت می دهند.

اطمینان حاصل کنید که هر کارمندی از مهارت های مورد علاقه خود استفاده می کند و از میزان مؤثری از خودمختاری برخوردار است.

هر بخش را روی بهبود رویه‌هایش متمرکز کنید و فعالیت‌هایش را برای دستیابی بهتر به تمایز رقابتی شرکت از طریق کارهایی که افراد انجام می‌دهند و چگونه انجام می‌دهند، هدف قرار دهید.

از شیوه های رهبری با تاثیر بالا استفاده کنید.

ارتباطات در سازمان های امروزی پادشاه است. این یکی از بزرگترین چالش‌هایی است که رهبران دارند و احتمالاً برای بسیاری از شرکت‌ها نقطه ضعف است. با زبانی ساده، خلاقانه، تعاملی و روزانه در مورد موضوعات اصلی کسب و کار، مانند:

·        اهداف عملکرد بخش و سازمان، پیشرفت، موانع و راه حل ها

·        داستان هایی در مورد رقبا و موفقیت های مشتری، به عنوان مثال، از فروش و خدمات مشتری

·        ابتکارات سازمانی فعلی

موانع داخلی را شناسایی و حذف کنید.

سیاست ها، رویه ها و ساختار شرکت شما چقدر با استراتژی تمایز رقابتی شما هماهنگ است؟ به دنبال نشانگرهای ناهماهنگی مانند:

·        آیا مردم برای انجام کارها باید روی خط مشی ها و رویه های کاری کار کنند؟

·        آیا خط‌مشی‌ها و رویه‌های کاری شما به مردم این امکان را می‌دهد که کارهای درست را سریع انجام دهند؟

·        روابط بین کارکردها، یعنی تولید و فروش چگونه است؟ آیا درگیری ها و ناامیدی ها امری عادی است؟

معیارهای خود را تراز کنید

برای داشتن معنا، معیارهایی که افراد روی آنها تمرکز می کنند باید توسط آنها درک شود تا تحت تأثیر آنها باشد. در اینجا آمده است که چگونه معیارها می توانند به هر بخش کمک کنند تا به شرکت شما در رسیدن به اهداف کمک کند:

·        زمانی که معیارهای شما به عنوان راهنمای تصمیم‌گیری و اولویت‌بندی کار عمل می‌کنند، می‌توانند ارزش زیادی داشته باشند.

·        معیارهای غیرمالی که مستقیماً به تمایز رقابتی شما مربوط می شود، می تواند به همسو شدن همه در جهت استراتژیک مشابه کمک کند.

·        توضیح نحوه انتخاب و اندازه‌گیری معیارها و تنظیم معیارها برای هر بخش می‌تواند افراد را قادر سازد تا بفهمند که هر کدام چگونه در عملکرد شرکت تفاوت ایجاد می‌کنند.

از استراتژی های آموزشی و توسعه استفاده کنید

بسیاری از سازمان ها دارای نیروی کاری هستند که به سن بازنشستگی سنتی نزدیک شده یا از آن گذشته است. علاوه بر این، سطوح پایین مشارکت ممکن است منجر به افزایش گردش مالی شود، زیرا فرصت‌های شغلی بیشتری در دسترس افراد قرار می‌گیرد. آیا آموزش‌هایی دارید که افراد را قادر می‌سازد تا کارهای ضروری را با ترک یا بازنشستگی انجام دهند؟ آیا تلاش آموزشی شما سازمان را با مهارت هایی برای آینده آماده می کند؟ در اینجا روش هایی وجود دارد که می توانید اطمینان حاصل کنید که کارکنان شما برای کارهایی که برای شرکت شما انجام می دهند به طور مطلوب آموزش دیده اند:

یک طرح نیروی کار برای اطمینان از اینکه استخدام به موقع انجام می شود تا افراد توسعه یابد، تهیه کنید.

همه کارکنان باید آموزش هایی را ببینند که برای وظایف فعلی آنها اعمال می شود و آینده محور است.

مسیرهای شغلی را برای پیشرفت افراد به سمت نقش هایی که در آینده مورد نیاز است ایجاد کنید. افراد خود را بشناسید و اهداف آنها برای آینده چیست. از آنها در هدایت مسیرهای آینده خود در شرکت خود حمایت کنید.

روی استراتژی کسب و کار خود تمرکز کنید

نویسندگان و کارشناسان سه نوع پیشنهاد ارزش یا استراتژی های تمایز رقابتی را در تجارت تصدیق می کنند. قانون سرانگشتی همچنان این است که کار را در همه موارد خوب انجام دهید، اما انتخاب یک حوزه واحد که در آن شرکت شما می تواند و می تواند برتر باشد. سه نوع عبارتند از:

·        صمیمیت با مشتری: ارائه سفارشی سازی برای پاسخگویی به نیازهای فردی هر مشتری، ارائه تجربیات برجسته مشتری و ایجاد روابط قوی و طولانی مدت با مشتری

·        بهره وری عملیاتی: ارائه مجموعه ای جهانی از محصولات و خدمات طراحی شده برای مقرون به صرفه بودن برای مشتریان. این به همان اندازه رقابتی بر سر قیمت نیست، بلکه ارزشی را برای مشتریان فراهم می کند که باعث صرفه جویی در هزینه آنها می شود. آیا محصولات شما فرآیندهای مشتری را کارآمدتر می کند، یعنی زمان خرابی را کاهش می دهد، کیفیت را بهبود می بخشد؟

·        پیشرو: ارائه محصولات و خدمات جدید و نوآورانه بر اساس آخرین فناوری ها و شیوه ها. این بستگی به داشتن یک عملکرد تحقیقاتی قوی، با معرفی مکرر محصولات و خدمات جدید و بهبود یافته دارد که هم متفاوت هستند و هم به طور مؤثر نیازهای مشتری را برآورده می کنند.

این شش مرحله مستلزم تلاش مداوم برای تداوم است. این را با تجربه خود مقایسه کنید - این اقدامات چگونه در تولید بهبود عملکرد اندازه گیری می شود؟ این مراحل چگونه با فعالیت های در حال انجام در سازمان شما برای ایجاد عملکرد مرتبط است؟

6 ویژگی رایج کسب و کارها که در طول همه گیری رونق گرفتند

در حالی که بسیاری از کسب‌وکارها در طول کووید-19 با مشکل مواجه شده‌اند، سایرین رشد و موفقیت را تجربه کرده‌اند. در اینجا برخی از ویژگی های رایج این مشاغل آورده شده است.

 انعطاف پذیری، ارتباطات خوب و مسئولیت اجتماعی چند ویژگی یک تجارت پر رونق پس از همه گیری است.

بسیاری از کسب‌وکارها با استفاده از ویژگی‌هایی مانند همدلی و خلاقیت راه‌هایی برای سازگاری با نیازهای مشتریان خود در همه‌گیری پیدا کردند.

در طول همه‌گیری کووید-19، تعداد بی‌شماری از صاحبان کسب‌وکارهای کوچک با ابهاماتی مواجه بوده‌اند (و هنوز هم با آن مواجه هستند) که با یک بیماری همه‌گیر جهانی همراه است. در حالی که بسیاری از کسب‌وکارها در تلاش هستند تا تأثیرات مداوم بر اقتصاد و بازار مصرف را کنترل کنند، برخی از آنها واقعاً در این چشم‌انداز شکوفا می‌شوند.

کسب‌وکارهایی که در طول همه‌گیری رونق می‌گیرند: چه چیزی مشترک است؟

در سراسر صنایع، کسب‌وکارها مجبور بودند در مورد نحوه رشد کسب و کار تغییر عملیات خود و تطبیق دستورالعمل‌های جدید فاصله‌گذاری اجتماعی، سریع تصمیم بگیرند.

در اینجا برخی از ویژگی‌های مشترک کسب‌وکارهایی که در طول کووید-19 رشد کرده‌اند، آورده شده است. کشف کنید که چگونه 45000 مدیر عامل کسب و کار خود را رشد می دهند. برای یافتن مشتریان جدید، جمع آوری پول و یافتن راه حل های قابل اعتماد برای هر اولویت کاری، با شرکت های تأیید شده در یک شبکه خصوصی امن ارتباط برقرار کنید.

انعطاف پذیری

وقتی همه‌گیری شروع شد، کسب‌وکارهایی که می‌توانستند با تغییرات پیش بروند، در باز نگه داشتن درهای خود موفق‌ترین بودند. رستوران‌ها می‌توانستند گزینه‌های تحویل بدون تماس را ارائه دهند، و فروشگاه‌های مواد غذایی گزینه‌های بیشتری برای تحویل و خرید در خانه ایجاد کردند.

بسیاری از کسب‌وکارها پروتکل‌های پرسنلی خود را با مجبور کردن کارمندان به کار در شیفت‌های متناوب برای کاهش قرار گرفتن در معرض تغییر داده‌اند. این امر باعث انعطاف پذیری هم از سوی کارمندان و هم از سوی کارفرما می شود. علاوه بر این، تعیین حداکثر تعداد افرادی که می توانند به طور همزمان در یک مکان تجاری باشند نیاز به برنامه ریزی و پروتکل های امنیتی مناسب با کارمندان اضافی دارد.

ارتباط خوب

شفاف بودن با پایگاه مصرف کننده و کارمندان برای صاحبان مشاغل بسیار مهم است. برقراری ارتباط عادات بهداشتی مناسب، رعایت ردیابی تماس و افزایش پروتکل های آموزشی چند راه برای کسب و کارهای موفق برای برقراری ارتباط موثر با کارمندان است.

علاوه بر این، اطلاع دادن به مشتریان از تغییرات ساعت‌ها در فروشگاه‌های آجری یا ایجاد جزوه‌های اطلاعاتی در مورد تغییراتی که قرار است در کسب‌وکار برای کمک به حفظ امنیت مشتریان اعمال کنند، باعث ایجاد اعتماد در جامعه می‌شود.

مسئولیت اجتماعی

مسئولیت اجتماعی به معنای اقدام به نفع کل جامعه است. به طور معمول، مسئولیت اجتماعی با حمایت از اهداف خیریه یا محیطی همراه است. در طول همه‌گیری کنونی، این به معنای توجه به روش‌های تمیز کردن مناسب و تلاش‌های بهداشتی و اجرای پروتکل‌های جدید با مصرف‌کنندگان است.

در ایالت ها یا شهرهایی که ماسک اجباری دارند، کسب و کارها ممکن است از ارائه خدمات به مشتریانی که ماسک نمی زنند خودداری کنند، در نتیجه سایر خریداران یا مشتریان را از قرار گرفتن در معرض احتمالی دور نگه می دارند. اکثر آنها همچنین مطمئن شده‌اند که دستورالعمل‌های CDC، از جمله اجرای فاصله اجتماعی مناسب، ایستگاه‌های شستشوی مکرر دست‌ها و ضدعفونی‌سازی در سراسر کسب‌وکارشان را رعایت می‌کنند تا مشتریان در هنگام حضور در مکان‌هایشان احساس راحتی بیشتری کنند.

هر کسب و کاری باید خلاق باشد و راه حل های جدیدی برای مشکلات مشتریان بیابد.

مدبر بودن

کسب‌وکارهایی که می‌توانستند به منابع درآمدی متعدد و اقلام حیاتی مورد نیاز برای ادامه کسب‌وکارشان تکیه کنند، توانستند در طول همه‌گیری پیشرفت کنند. صاحبان کسب‌وکار هوشمند به‌جای ترساندن یا گرفتن تصمیم‌های سریع و کوتاه‌مدت که در بلندمدت به کسب‌وکار کمکی نمی‌کند، به این فکر کردند که چگونه از منابع موجود خود استفاده کنند و توانایی‌های خود را در محیط فعلی تنظیم کنند.

خلاقیت

هر کسب و کاری باید خلاق باشد و راه حل های جدیدی برای مشکلات مشتریان بیابد. این بیماری همه گیر به کارآفرینان مبتکر و آینده نگر این فرصت را داده است تا بدرخشند و این عضلات خلاق را منعطف کنند. کسب‌وکارهایی که خارج از چارچوب فکر می‌کردند و شیوه اداره کسب‌وکار خود را دوباره تصور می‌کردند - مانند آن‌هایی که تجربیات حضوری را به صورت آنلاین ارائه کردند - توانستند به راه‌های جدید دسترسی و جذب مشتریان را ادامه دهند.

یکدلی

این بیماری همه گیر باعث شده است که بیشتر مردم در زندگی روزمره خود با ناشناخته ها دست و پنجه نرم کنند. این می تواند باعث افزایش استرس در بین مصرف کنندگان و کارمندانی شود که ممکن است نگران بیمار شدن، از دست دادن شغل خود یا مراقبت از اعضای بیمار خانواده باشند. درک این مسائل و پاسخگویی با همدلی به صاحبان مشاغل کمک کرده است تا کارمندان و مشتریان خود را به طور یکسان در طول همه گیری حفظ کنند.

 

5 بهترین داشبورد نرم افزار مدیریت پروژه، در مقایسه

داشبوردهای مدیریت پروژه (PM) یک نمای کلی سریع از پیشرفت تیم را برای شما و سهامدارانتان فراهم می کند. این داشبوردها داده‌های مربوط به عملکرد پروژه و دستاوردهای نقطه عطف را جمع‌آوری می‌کنند و آن را به یک صفحه نمایش با اسکن آسان تبدیل می‌کنند تا به سرعت بدانید چگونه به جلو بروید.

اکثر نرم افزارهای مدیریت پروژه شامل یک ابزار داشبورد هستند. گزارش‌دهی و ردیابی پروژه اغلب ویژگی‌های اصلی ابزارهای PM هستند که گزارش‌های بصری یا داشبورد را ارائه می‌دهند تا مدیران بتوانند مواردی مانند وضعیت پروژه، هزینه‌ها و سایر اطلاعات کلیدی را در یک نگاه مشاهده کنند.

انتخاب نرم افزار PM می تواند طاقت فرسا باشد. ابزارهای مختلف عملکردهای متفاوتی را ارائه می دهند و قیمت ها از فروشنده ای به فروشنده دیگر بسیار متفاوت است. برای کمک به تجزیه آن، اجازه دهید نگاهی به پنج داشبورد مدیریت پروژه برتر بر اساس مواردی مانند سهولت استفاده/قابلیت استفاده و رضایت مشتری، همانطور که در FrontRunners برای مدیریت پروژه ما شناسایی شده است، بیندازیم.

FrontRunners برترین محصولات نرم افزاری در یک دسته هستند. آنها بهترین قابلیت و ارزش را برای مشاغل کوچک بر اساس قابلیت استفاده و رضایت مشتری ارائه می دهند. برای کسب اطلاعات بیشتر، روش کامل ما را بخوانید.

FrontRunners برای مدیریت پروژه، ژانویه 2021

لیست FrontRunners مشاوره نرم افزاری که نشان می دهد محصولات مدیریت پروژه در یک ماتریس چگونه کار می کنند (محور X = قابلیت استفاده، محور Y = رضایت مشتری)

این مقاله به پنج گزینه نرم افزار مدیریت پروژه با رتبه بالا نگاه می کند. لیست کامل راه حل های نرم افزار مدیریت پروژه را در فهرست راهنمای نرم افزار Software Advice مشاهده کنید.

قیمت: 20 دلار برای هر کاربر، در ماه برای نسخه Team (نسخه پایه داشبورد ارائه نمی دهد)

نمای کلی داشبورد پروژه: نمای کلی پروژه را سفارشی کنید و چندین پروژه را با این ابزار PM جمع آوری کنید

داشبورد مدیریت پروژه WorkOtter که پنج گزارش مختلف را در یک صفحه نمایش می دهد - در دسترس بودن، نوع پروژه، ظرفیت، منابع تخصیص یافته و کار در مقابل ظرفیت

داشبورد مدیریت پروژه در WorkOtter (منبع)

نکات برجسته قابلیت های داشبورد مدیریتی پروژه WorkOtter:

·        طرح بندی هر داشبورد را با استفاده از فرمت ویجت سفارشی کنید. مهمترین اطلاعات پروژه و نقاط داده را در بالا و جزئیات را در پایین قرار دهید (زیرا یک سهامدار اجرایی احتمالاً پایین نمی رود، اما عضو تیم پروژه شما این کار را انجام می دهد).

·        ایمیل‌های گزارش خودکار داشبورد مکرر را برای ذینفعان تنظیم کنید. این امر می تواند نیاز به جلسات وقت گیر و هفتگی با ذینفعان سطح بالا را کاهش دهد یا از بین ببرد.

·        داشبوردها تعاملی هستند. می‌توانید کلیک کنید تا در معیارها و فیلترهای خاص عمیق‌تر شوید.

·        داشبوردها را بر اساس نقش کاربر شخصی سازی کنید. از آنجایی که ذینفعان مختلف اطلاعات متفاوتی را در اولویت قرار می دهند، WorkOtter می تواند داده های بلادرنگ یکسانی را از طریق داشبوردهای سفارشی برای همه ارسال کند که بینش های مرتبط را بدون به خطر انداختن یکپارچگی نشان می دهد.

قیمت: 35 دلار در ماه برای هفت کارمند اول شما

داشبورد مدیریت پروژه در Claritask (منبع)

نکات برجسته قابلیت های داشبورد مدیریت پروژه Claritask:

·        به راحتی نظرات کارها را از مشارکت کنندگان در همان داشبورد پروژه اصلی و وظایف فرعی مشاهده کنید. هنگامی که اعضای تیم به زمینه یا اطلاعات بیشتری نیاز دارند، این ارتباط بهتر پروژه را تسهیل می کند.

·        برای ثبت زمان صرف شده روی پروژه ها، روی دکمه «پخش» روی هر کار کلیک کنید. اگر برای یک آژانس یا در پروژه های مشاوره کار می کنید، این می تواند مفید باشد.

·        پروژه ها را بر اساس فضاهای کاری گروه بندی کنید یا لیست هایی را در یک پروژه ایجاد کنید تا وظایف را با هم گروه بندی کنید. برای مثال، می‌توانید پروژه‌ها را بر اساس نقطه عطف گروه‌بندی کنید تا به تیم خود کمک کنید تا تلاش‌های خود را بر روی یک هدف در یک زمان متمرکز کند، به‌جای اینکه تحت تأثیر همه وظایف درگیر قرار گیرد.

 

شکل دادن به یک استراتژی رشد کسب و کار: 7 گام کلیدی که موثر است

یک استراتژی رشد مشخص بیش از یک استراتژی بازاریابی است، این یک چرخ دنده مهم در ماشین کسب و کار شما است. بدون آن، شما در دام یک پایگاه مصرف کننده بی ثبات و نوسانات بازار هستید. بنابراین، چگونه برای رشد برنامه ریزی می کنید؟

استراتژی رشد کسب و کار

استراتژی رشد به شرکت ها اجازه می دهد تجارت خود را گسترش دهند. رشد را می توان با اقداماتی مانند افزودن مکان های جدید، سرمایه گذاری در جذب مشتری یا گسترش خط تولید به دست آورد. صنعت و بازار هدف یک شرکت بر استراتژی‌های رشدی که آن شرکت انتخاب می‌کند تأثیر می‌گذارد.

استراتژی داشته باشید، گزینه های موجود را در نظر بگیرید و برخی را در طرح کسب و کار خود بگنجانید. بسته به نوع شرکتی که می سازید، استراتژی رشد شما ممکن است شامل جنبه هایی مانند موارد زیر باشد:

·        افزودن مکان های جدید

·        سرمایه گذاری در جذب مشتری

·        فرصت های فرانشیز

·        گسترش خط تولید

·        فروش آنلاین محصولات در چندین پلتفرم

صنعت و بازار هدف خاص شما بر تصمیمات شما تأثیر خواهد گذاشت، اما تقریباً به طور کلی درست است که جذب مشتری جدید نقش قابل توجهی ایفا خواهد کرد.

مطمئن نیستید که برای کسب و کار شما چگونه به نظر می رسد؟ در اینجا چند تاکتیک عملی برای دستیابی به رشد آورده شده است.

چگونه یک شرکت را با موفقیت رشد دهیم؟

·        از یک الگوی استراتژی رشد استفاده کنید.

·        حوزه رشد هدف خود را انتخاب کنید.

·        انجام تحقیقات بازار و صنعت.

·        اهداف رشد را تعیین کنید.

·        مسیر عمل خود را برنامه ریزی کنید.

·        ابزارها و نیازهای رشد خود را تعیین کنید.

1. از یک الگوی استراتژی رشد [ابزار رایگان] استفاده کنید.

برای رشد سریع کسب و کار بدون برنامه‌ریزی و مستندسازی مراحل استراتژی رشد خود، دست به کار نشوید. توصیه می‌کنیم این الگوی رایگان استراتژی رشد را دانلود کنید و از بخش‌های ارائه شده برای تشریح روند مورد نظر خود برای رشد در سازمان خود استفاده کنید.

2. منطقه مورد نظر خود را برای رشد انتخاب کنید.

خیلی خوب است که می خواهید کسب و کار خود را توسعه دهید، اما دقیقاً چه چیزی را می خواهید رشد کنید؟ برنامه رشد کسب و کار شما باید در زمینه های رشد خاص باشد. تمرکز مشترک ابتکارات رشد استراتژیک ممکن است شامل موارد زیر باشد:

·        رشد تعداد کارکنان

·        گسترش فضای اداری، خرده فروشی و/یا انبار فعلی

·        افزودن مکان یا شعبه های جدید کسب و کار شما

·        گسترش به مناطق، مکان ها، شهرها یا کشورهای جدید

·        افزودن محصولات و/یا خدمات جدید

·        گسترش مکان های خرید (یعنی فروش در فروشگاه های جدید یا راه اندازی یک فروشگاه آنلاین)

·        رشد درآمد و/یا سود

·        رشد پایگاه مشتری و/یا نرخ جذب مشتری

این امکان وجود دارد که برنامه رشد شما بیش از یکی از ابتکارات ذکر شده در بالا را شامل شود، که منطقی است - بهترین رشد در خلاء اتفاق نمی افتد. به عنوان مثال، افزایش فروش واحد شما منجر به رشد درآمد - و احتمالاً مکان‌ها و تعداد کار اضافی برای حمایت از افزایش فروش می‌شود.

3. انجام تحقیقات بازار و صنعت.

پس از اینکه آنچه را که می خواهید رشد کنید انتخاب کردید، باید توجیه کنید که چرا می خواهید در این زمینه رشد کنید (و اگر حتی امکان رشد وجود دارد).

تحقیق در مورد وضعیت صنعت بهترین راه برای تعیین اینکه آیا رشد مورد نظر شما هم ضروری و هم امکان پذیر است یا خیر. مثال‌ها می‌تواند شامل اجرای نظرسنجی‌ها و گروه‌های متمرکز با مشتریان موجود و بالقوه یا کند و کاو در تحقیقات صنعتی موجود باشد.

دانش و حقایقی که در این مرحله کشف می کنید، انتظارات و اهداف رشد این پروژه را برای تعیین بهتر جدول زمانی، بودجه و هدف نهایی شکل می دهد. این ما را به مرحله چهارم می رساند

4. اهداف رشد را تعیین کنید.

زمانی که مشخص کردید چه چیزی رشد می کنید و چرا رشد می کنید، گام بعدی این است که تعیین کنید چقدر رشد خواهید کرد.

این اهداف باید بر اساس آرزوهای آخر بازی شما در مورد جایی که ایده آل می خواهید سازمان شما باشد، باشد، اما همچنین باید دست یافتنی و واقع بینانه باشد - به همین دلیل است که تعیین هدف بر اساس تحقیقات صنعت بسیار ارزشمند است.

در نهایت، مراحلی را برای تعیین کمیت اهداف خود از نظر معیارها و جدول زمانی بردارید. هدف گذاری برای «افزایش 30 درصدی فروش در سه سال آینده» بسیار واضح تر از «افزایش فروش» است.

5. مسیر عمل خود را برنامه ریزی کنید.

در مرحله بعد، نحوه دستیابی به اهداف رشد خود را با یک استراتژی رشد دقیق توضیح دهید. باز هم - پیشنهاد می کنیم یک برنامه استراتژی رشد دقیق بنویسید تا درک و خرید تیم خود را به دست آورید.

این برنامه عملیاتی باید شامل فهرستی از موارد اقدام، مهلت‌ها، تیم‌ها یا افراد مسئول و منابعی برای دستیابی به هدف رشد شما باشد.

6. ابزارها و الزامات رشد خود را تعیین کنید.

آخرین مرحله قبل از اقدام بر اساس برنامه شما، تعیین هر نیازی است که تیم شما در طول این فرآیند به آن نیاز دارد. اینها منابع خاصی هستند که به شما کمک می کنند تا به اهداف رشد خود سریعتر و با دقت بیشتری دست پیدا کنید. مثال ها ممکن است شامل موارد زیر باشد:

·        تامین مالی: سازمان ها ممکن است نیاز به سرمایه گذاری سرمایه یا سرمایه داخلی داشته باشند

·        تخصیص dget برای مشاهده کامل این پروژه.

·        ابزارها و نرم افزارها: در نظر بگیرید که چه منابع تکنولوژیکی ممکن است برای تسریع و/یا کسب بینش از روند رشد مورد نیاز باشد.

·        خدمات: رشد ممکن است با کمک مشاوران، طراحان یا برنامه ریزان در یک زمینه خاص بهتر به دست آید.

7. برنامه خود را اجرا کنید.

با تکمیل تمام برنامه ریزی ها، منابع و هدف گذاری شما، اکنون آماده اجرای برنامه رشد شرکت خود و ارائه نتایج برای کسب و کار هستید.

در طول این مدت، مطمئن شوید که ذینفعان خود را مسئول می‌دانید، خط ارتباطی را باز نگه می‌دارید و نتایج اولیه را با اهداف رشد پیش‌بینی‌شده‌تان مقایسه می‌کنید تا ببینید آیا نتایج پیش‌بینی‌شده‌تان هنوز قابل دستیابی هستند یا چیزی نیاز به تعدیل دارد.

برنامه رشد شما و تاکتیک هایی که به کار می برید در نهایت مختص کسب و کار شما خواهد بود، اما برخی از استراتژی های جهانی وجود دارد که می توانید در هنگام شروع به کار ببندید.

خلاصه استراتژی اقیانوس آبی (با 4 مثال)

بیاموزید که چرا یافتن و توسعه بازارهای اقیانوس آبی بهترین شانس سازمان شما برای رشد و سودآوری است. به عنوان عضوی از تیم بازاریابی ClearPoint، آماندا به اعضای انجمن ClearPoint در مورد بهترین شیوه های مدیریت عملکرد و اجرای استراتژی آموزش می دهد.

برنامه ریزی استراتژیک اجرای استراتژی

از میان بسیاری از مدل‌های برنامه‌ریزی استراتژیک موجود، استراتژی اقیانوس آبی را می‌توان صلح‌طلب گروه در نظر گرفت.

این استراتژی بر اساس کتابی با عنوان همنام، استدلال می‌کند که «رقابت بی‌عیب نتیجه‌ای جز اقیانوس قرمز خونین رقبا ندارد که بر سر یک استخر سود رو به کاهش می‌جنگند». در عوض، شرکت ها باید به دنبال فضای جدید بازار و راه هایی برای اختراع مجدد صنعت باشند. به طور خلاصه، از رقابت سر به سر خودداری کنید و بر نوآوری تمرکز کنید.

هدف استراتژی اقیانوس آبی این است که سازمان‌ها «اقیانوس‌های آبی» (بازارهای غیرقابل رقابت و در حال رشد) را پیدا و توسعه دهند و از «اقیانوس‌های قرمز» (بازارهای توسعه‌یافته و اشباع شده) اجتناب کنند. یک شرکت در بازار اقیانوس آبی موفقیت بیشتر، ریسک کمتر و سود بیشتری خواهد داشت.

برای خواندن مطالب بیشتر در مورد استراتژی اقیانوس آبی اینجا کلیک کنید.

خلاصه ای از استراتژی اقیانوس آبی

این مدل برنامه ریزی استراتژیک انحرافی از تمرین مدیریت معمولی است که بر خرد کردن اعداد و معیارهای رقابتی تمرکز دارد. در اینجا نکات کلیدی استراتژی اقیانوس آبی آمده است:

بیشتر از تئوری است. برخی از مدل‌های برنامه‌ریزی استراتژیک مبتنی بر تئوری‌هایی هستند که در طول اجرای بازار عرضه نمی‌شوند. در مقابل، استراتژی اقیانوس آبی از مطالعه ای سرچشمه گرفته است که طی 10 سال انجام شد و موفقیت ها و شکست های شرکت را در بیش از 30 صنعت تجزیه و تحلیل کرد. این بر اساس داده های اثبات شده است تا ایده های اثبات نشده.

رقابت بی ربط است. اتخاذ رویکرد اقیانوس آبی به این معنی است که هدف شما این نیست که از رقبا بهتر عمل کنید یا در صنعت بهترین باشید. در عوض، هدف شما این است که مرزهای صنعت را دوباره ترسیم کنید و در آن فضای جدید فعالیت کنید و رقابت را بی‌اهمیت کنید.

اتخاذ رویکرد اقیانوس آبی به این معنی است که هدف شما پیشی گرفتن از رقبا نیست. در عوض، هدف شما ترسیم مجدد مرزهای صنعت و فعالیت در آن فضای جدید است و رقابت را بی اهمیت می کند. برای توییت کلیک کنید

تمایز و هزینه کم می توانند با هم وجود داشته باشند. استراتژی اقیانوس آبی استدلال می کند که مصرف کنندگان مجبور نیستند بین ارزش و مقرون به صرفه بودن یکی را انتخاب کنند. اگر یک شرکت بتواند آنچه را که مصرف کنندگان در حال حاضر برای آنها ارزش قائل هستند شناسایی کند و سپس در نحوه ارائه آن ارزش تجدید نظر کند، تمایز و هزینه کم هر دو قابل دستیابی هستند. این "نوآوری ارزش" نامیده می شود.

شما چارچوبی برای آزمایش ایده ها دارید. شاخص ایده اقیانوس آبی بخشی از استراتژی فراگیر است و به شرکت ها اجازه می دهد قابلیت تجاری ایده ها را آزمایش کنند. این فرآیند به اصلاح ایده‌ها و شناسایی فرصت‌ها با بیشترین پتانسیل کمک می‌کند و ریسک را به حداقل می‌رساند.