مشاوره مدیریت

اصول مدیریت سازمانی

مشاوره مدیریت

اصول مدیریت سازمانی

مدیریت دارایی: برای مدیریت پول خود از متخصصان کمک بگیرید

نکته تحریریه: مشاور Forbes ممکن است کمیسیون فروش از طریق پیوندهای شریک در این صفحه دریافت کند ، اما این بر نظرات یا ارزیابی ویراستاران ما تأثیر نمی گذارد.

چالش مدیریت دارایی: برای مدیریت پول خود از راهنمای متخصص کمک بگیرید

طبق گفته مرکز مشاوره مدیریت غزال مدیریت دارایی یک تجارت غول پیکر است. بر اساس موسسه Thinking Ahead موسسه ویلیس تاورز واتسون ، در سال 2019 ، 500 مدیر بزرگ دارایی در سراسر جهان بر دارایی 104.4 تریلیون دلار نظارت داشتند.

این اعداد استراتوسفری ممکن است باعث شود واژه مدیریت دارایی فراتر از دنیای شما به نظر برسد. اما مدیریت دارایی یک خدمات مالی است که می تواند به نفع کسانی باشد که دارایی خالص کوچک یا بزرگ دارند.

تعریف مدیریت دارایی

مدیریت دارایی خدمات مدیریت پول مشتری است. در اصل ، این به معنای شناسایی اهداف مالی مشتری و سپس تلاش برای دستیابی به این اهداف از طریق مدیریت نمونه کارها - خرید و مدیریت سهام ، اوراق قرضه و وجوه است.

مشتریان مدیریت دارایی می توانند از افراد عادی گرفته تا سازمان های غیر انتفاعی و شرکت های دولتی بزرگ و کوچک متغیر باشند. به طور مشابه ، شرکت هایی که خدمات مدیریت دارایی ارائه می دهند می توانند شرکت های بزرگ یا فعالیت های یک نفره باشند.

چالش مدیر دارایی چیست؟

مدیر دارایی یک متخصص مالی است که پول و اوراق بهادار را از طرف مشتری مدیریت می کند ، با هدف افزایش ارزش دارایی ها. مدیران دارایی ها با نام های زیادی شناخته می شوند: مشاوران سرمایه گذاری ، مشاوران مالی ، مدیران ثروت ، مدیران ثروت نهادی ، مشاوران سرمایه گذاری ثبت شده (RIA) ، مشاوران روبو و کارگزاران بورس ، که تنها تعدادی از آنها را نام می بریم.

کارولین هیل ، مدیر دارایی در Sage Rutty Inc. ، یک شرکت خدمات مالی مستقر در روچستر ، نیویورک می گوید: "صنعت مالی از کلمات پر سر و صدا استفاده می کند و گیج کننده است." که به سرمایه گذاران عادی پاسخ می دهد.

مشاوران سرمایه گذاری ثبت شده RIA یک فرد یا شرکت است که از نظر قانونی متعهد است که هنگام ارائه مشاوره و مدیریت سرمایه گذاری ، منافع مشتری را در نظر داشته باشد. RIA ها به جای کمیسیون فروش ، با هزینه سالانه جبران می شوند.

دلالان سرمایه گذاری یک کارگزار سرمایه گذاری یک فرد یا شرکت ثبت شده است که از طریق کمیسیون فروش برای معاملات ، مانند خرید و فروش سرمایه گذاری ، جبران می شود.

مشاوران مالی مشاوران با مشتریان برای ایجاد اهداف مالی و ایجاد سبد سرمایه گذاری که برای تحقق این اهداف مناسب است ، همکاری می کنند. هیچ قانونی در مورد اینکه چه کسی می تواند خود را مشاور مالی بنامد وجود ندارد. برخی ممکن است مانند RIA عمل کنند و برخی دیگر ممکن است به عنوان کارگزار عمل کنند. حتماً از مشاوران مالی بالقوه بپرسید که چگونه غرامت دریافت می کنند و اگر امانتدار هستند تعیین کنند که آیا تعهد قانونی دارند که منافع شما را بر منافع خود ترجیح دهند.

به گفته اریک الکساندر ، مشاور مالی گروه درآمد Benchmark در ریچاردسون ، تگزاس ، مدیران دارایی نیز همانطور که نام های زیادی دارند ، کلاه زیادی بر سر می گذارند. با این حال ، "در سطح بالایی ، یک شرکت مدیریت دارایی سه وظیفه اساسی را انجام می دهد." این شامل:

·        دسترسی سرمایه گذاران روزمره به مدیران پول نهادی ، حتی زمانی که لزوماً پول سطح نهادی ندارند.

·        به عنوان متخصص در بخش بازار خود خدمت می کنند تا بتوانند در صورت لزوم تغییرات مناسبی را در سبد مشتری ایجاد کنند.

·        ارائه بستری برای سایر مشاوران مالی برای برآوردن نیازها و اهداف مشتری خود.

مشاوران مالی فردی ممکن است با شرکت های مدیریت دارایی برای دسترسی به تیم بزرگتر و تخصصی تر برای کمک به مدیریت برنامه های سرمایه گذاری مشتری همکاری کنند. الکساندر می گوید: "این به مشاور سرمایه گذاری کمک می کند تا توجه خود را به مشتری متمرکز کند."

هزینه مدیریت دارایی چقدر است؟

هزینه ها برای مدیران دارایی و استراتژی های مدیریت دارایی متفاوت است. به عنوان مثال ، یک مدل سرمایه گذاری فعال هزینه های بیشتری نسبت به مدل سرمایه گذاری غیرفعال و مبتنی بر شاخص خواهد داشت.

در اینجا نحوه متداول ترین هزینه های مدیریت دارایی تجزیه می شود:

·        هزینه های مدیریت سرمایه گذاری فعال بسته به مدیر دارایی و میزان دارایی های موجود در مجموعه سرمایه گذاری ، این هزینه ها می تواند متفاوت باشد. به طور معمول ، مدیران دارایی 1 درصد هزینه سالانه دریافت می کنند. این بدان معناست که سبد سرمایه گذاری 100،000 دلار سالانه 1000 دلار برای هزینه مشاوره هزینه دارد.

·        هزینه های مدیریت غیرفعال مدیران دارایی که از مدل سرمایه گذاری منفعل استفاده می کنند ، بدین معنا که پول مشتری را در صندوق های شاخص قرار می دهند که معیارهای اصلی مانند S&P 500 را به صورت سالانه کمتر هزینه می کنند. هزینه های معمول مدیریت غیرفعال بین 0.20 تا 0.50 درصد به طور سالانه متغیر است ، بنابراین 200 تا 500 دلار در سال برای یک سبد 100000 دلار.

·        هزینه های مدیریت مشاوره Robo. مدیران دارایی در شرکت های سرمایه گذاری موسوم به robo-مشاور از الگوریتم هایی برای مدیریت مجموعه مشتریان خود به جای انسان استفاده می کنند. هزینه های معمول سالانه مدیریت دارایی برای مشاوران روبو بین 0.25 تا 0.50 درصد از دارایی های مدیریت شده به طور سالانه متغیر است. این مبلغ به ازای 250 دلار تا 500 دلار در سال با 1 دلار درآمد دارد

چه چیزی یک دفتر بزرگ را ایجاد می کند؟

چه دفاتر C-suite داشته باشید و چه جایگاه کار را برای کل کارکنان خود پر کنید ، صندلی و میز اداری دو مهمترین مبلمانی هستند که می توانید در آنها سرمایه گذاری کنید. ما بهترین مواد را برای صندلی های اداری خوب پوشش دادیم ، بنابراین اکنون ، بیایید وارد حوزه میزها شویم.

پیدا کنید کدام میز اداری برای شما مناسب است.

کارکنان آسایش و کیفیت می خواهند

نیروی کار شما مهمترین دارایی شما است و کارمندان شما کسانی هستند که ساعت ها در روز در حالی که در دفتر هستند از میز خود استفاده می کنند. بله ، شما مبلمان دلپذیر می خواهید ، اما اگر برای کارکنان شما این کار را انجام ندهید ، ممکن است مشکلاتی وجود داشته باشد که همه چیز را از بهره وری کارکنان گرفته تا میزان رضایت شغلی تحت تأثیر قرار دهد. در وهله اول ، نیازهای آنها را در انتخاب این مبلمان در نظر بگیرید. شاید یک نظرسنجی از منظر نیروی کار شما وضعیت خوبی را مطالعه کند.

آنها چیزی راحت می خواهند و شما چیزی با دوام می خواهید که بودجه را خراب نکند ، اما همچنین قبل از آماده شدن برای ارتقاء نیاز به جایگزینی نداشته باشید. بنابراین اجازه دهید نگاهی به گزینه های موجود بیندازیم.

میز و مبلمان چوبی

کیفیت مواد چوبی برای ساخت میز و مبلمان اداری بسیار متفاوت است. چوب های سختی مانند چوب ماهون ، گردو ، گیلاس یا بلوط از دیرباز در ادارات اصلی بوده اند و در طرح های بسیار خود بسیار زیبا هستند. با این حال ، با کیفیت بالای میزهای چوبی جامد ، هزینه های بالایی به همراه دارد. برای به حداقل رساندن این امر ، میزهایی که با روکش چوب سخت روی تخته خرده چوب ساخته شده اند ، روی سطح قرار گرفته اند. همانطور که انتظار می رود ، با قیمت کمتر چنین گزینه هایی ، کیفیت پایین تری همراه است. این میزها تا زمانی که از گزینه های چوب جامد استفاده نمی کنند ، از استفاده سنگین جلوگیری می کنند و به همین دلیل ، شاید قبل از اینکه بودجه شما آماده شود ، نیاز به تعویض دارند.

با این حال ، چوب زیبایی بی نظیری را به هر دفتر ارائه می دهد و با تنوع عناصر طراحی در نجاری ، و انواع لکه ها و رنگ ها ، عملاً هیچ چیزی وجود ندارد که یک میز چوبی از نظر طراحی مناسب نباشد.

یک میز و مبل اداری شیشه ای می تواند دقیقاً همان چیزی باشد که شما به دنبال آن هستید.

مبلمان اداری شیشه ای

با استفاده از شیشه برای میز و مبلمان اداری مرانتی تعادلی وجود دارد. آنها تا آنجا دوام دارند که احتمالاً مانند چوب نمی پوشند ، اما ترکیبی از محکم و شکننده هستند. آنها مجموعه کاملی از تنظیمات را ارائه می دهند و آنها را برای پروژه های خلاق یا چند منظوره بهینه می کند. اما آنها را در محیطی سخت تر - مانند تولید یا استفاده از ترافیک زیاد - قرار دهید و خطر شکستگی لازم است در نظر گرفته شود. شیشه مقاوم می تواند خطرات ایمنی را تا حدودی به حداقل برساند ، اما بیشتر برای محیط های حرفه ای مناسب است.

چارچوب آنها می تواند بخشی از زیبایی باشد ، همچنین دارای پایه ها و قاب های فلزی یا چوبی است که می تواند زیبایی شیشه را جلوه دهد. موجود در رنگهای دودی ، رنگ آمیزی شده و یا حتی مات ، برای هر دفتر حرفه ای بسیار جذاب است.

مبلمان اداری فلزی

روندها تجدید حیات مواد فلزی در طراحی میز و مبلمان اداری مدرن را نشان می دهند و این یک گزینه بسیار متنوع است. فلز را می توان برای مجموعه ای از میزهای سفارشی شکل داد که واقعاً می توانند دفتر شما را به گالری هنری تبدیل کنند. یکی از با دوام ترین مواد ، قبل از اینکه این میزها واقعا فرسوده شوند ، آماده ارتقاء طراحی خواهید بود. اما سختی آنها به انعطاف پذیری زیادی منجر نمی شود ، که می تواند نقطه ضعف دفتر باشد که هر چند سال یکبار خود و نیازهای آن را دوباره اختراع می کند. با این حال ، با توجه به روش هایی که مبلمان سفارشی می تواند برای استفاده چند منظوره طراحی شود ، می توانید قبل از سفارش با کمی تفکر از انعطاف پذیری مورد نیاز خود اطمینان حاصل کنید. با این گزینه ، می دانید که سالها از سرمایه گذاری خوب خود استفاده خواهید کرد.

بسیاری از مبلمان اداری خوب درباره شما و کارکنان شما می گوید. از اولین میز تحریری که مشتریان شما هنگام ورود به پذیرایی می بینند تا قدرت و نفوذ میز اجرایی ، توجه به جزئیات و همچنین مصالح گویای کسب و کار شما است. شیک یا محکم ، فراگیر یا برجسته ، طراحی میز می تواند حال و هوای اتاق را تنظیم کند. میزهای شما درباره شرکت شما چه می گویند؟

4 استراتژی مدیریت مالی برای کسب و کار شما

یکی از مهمترین عناصر مدیریت مالی استراتژیک تجاری موفق ، برنامه ریزی و مدیریت مالی موثر است. برای به حداکثر رساندن نتیجه نهایی ، ضروری است که یک برنامه دقیق طراحی شده داشته باشید که نه تنها به خوبی آن را اجرا کنید ، بلکه به طور مداوم ارزیابی و تنظیم کنید. همچنین مهم است که از تمام ابزارهای ارزشیابی که در اختیار دارید استفاده کنید تا حداکثر پس اندازها را به حداقل برسانید و ناکارآمدی ها را برای تأمین آینده مالی خود به حداقل برسانید.

در بخشهای بعدی ، ما چهار استراتژی اساسی برای بهبود مدیریت مالی شرکت شما را تجزیه می کنیم:

·        هزینه های تاریخی خود را ارزیابی کنید

·        P&L خود را بسازید

·        تنظیم و سپس پایبندی به بودجه

·        هزینه های خود را بصورت فعال پیگیری کنید

از آنجا ، ما برخی از بزرگترین چالش های پیاده سازی مدیریت مالی و همچنین چگونگی غلبه بر آنها به عنوان صاحب مشاغل را پوشش خواهیم داد. اما ابتدا ، برخی از اصولی را که برای اجرای این استراتژی ها نیاز دارید ، پوشش می دهیم:

مبانی مدیریت مالی

مدیریت استراتژیک مالی داشتن یک برنامه مالی محکم برای موفقیت در کسب و کار بسیار مهم است و درک فلسفه مدیریت مالی کلید تعیین کننده هر مرحله از فرآیند برنامه ریزی است.

برای اعمال حداکثر کنترل بر منابع مالی شرکت خود و متمایز شدن از رقبای خود ، باید اطمینان حاصل کنید که مدیریت مالی شما اساساً سالم است.

سه اصل اساسی که باید در مدیریت مالی استراتژیک در نظر داشته باشید عبارتند از:

·        پیش بینی مالی

·        استرس ورودی های کلیدی مورد نیاز برای رشد شما را آزمایش کنید

·        برای سرمایه مورد نیاز کسب و کار خود آماده شوید

برنامه شما نباید بر کوتاه مدت تمرکز کند. در عوض ، منافع بلندمدت را برای آینده مالی پایدار در اولویت قرار دهید. یک برنامه قوی باید به طور اختصاصی متناسب با ویژگی های مدل کسب و کار ، پویایی بازار و سازمان شما طراحی شود و باید از هزینه های دقیق تاریخی به عنوان یک ورودی کلیدی برای پیش بینی استفاده کند.

این سه اصل حیات یک استراتژی تجاری موفق مدیریت مالی است. صرفنظر از اینکه چه استراتژی را دنبال می کنید ، در چه نوع برنامه ریزی مالی مشغول هستید یا با چه چالش هایی روبرو هستید ، پایبندی به این اصول اساسی شما را از راه خواهد رساند. حالا بیایید به چهار استراتژی بپردازیم.

4 استراتژی مدیریت مالی برای موفقیت

شرکت شما با سفارشی کردن این اصول کلی با اهداف ، نیازها و ابزارهای خاص شرکت به موفقیت می رسد. با این حساب ، در اینجا چهار استراتژی مدیریت مالی آورده شده است.

1. هزینه های تاریخی و درآمد تاریخی خود را ارزیابی کنید

موسسه مشاور مدیریت غزال می گوید کسانی که از تاریخ درس نمی گیرند محکوم به تکرار آن هستند. در مورد مدیریت مالی نیز همینطور است. هزینه های تاریخی و جاری شما باید به طور دقیق پیگیری شود. همه صورتهای مالی تاریخی هستند. اعداد و ارقام می توانند چیزهای زیادی را به شما بگویند - در کجا شکست خوردید ، در کجا موفق شدید ، زمینه هایی که بهبود یافته اید یا نیاز به بهبود دارید. اعداد قبلی شما به عنوان یک فشارسنج عمل می کند ، یک آب و هوا که به شما امکان می دهد ببینید شرکت شما از نظر مالی در سه ماهه یا سال های گذشته در کجا بوده است.

این داده ها زمینه لازم را برای ارزیابی وضعیت مالی فعلی شما و مشاهده مناطقی که در آن موفق هستید یا کوتاهی می کنید به شما می دهد. می توانید از آن برای قضاوت در مورد عملکرد فعلی خود در مقایسه با سالهای گذشته و اهداف کنونی استفاده کنید. از آنجا می توانید اهداف و معیارهای جدیدی را برای افزایش سودآوری تعیین کنید.

2. ایجاد سود و زیان (P&L)

یکی از اجزای کلیدی صورتهای مالی شما P&L شما است که به صورت صورت سود نیز معروف است. این صورت ها داده ها و هزینه های تاریخی را جمع آوری می کند و به عنوان خلاصه ای از عملکرد کسب و کار شما عمل می کند. این صورتها به عنوان خلاصه ای از درآمد و هزینه های شما عمل می کند و به شما اطلاع می دهد که آیا در آن ماه سودآور بوده اید یا با زیان کار کرده اید. به طور معمول ، بیانیه P&L شما شامل موارد زیر است:

·        درآمد (فروش)

·        هزینه کالاهای فروخته شده (COGS)

·        سود ناخالص (درآمد منهای COGS)

·        هزینه ها

·        سود خالص (سود ناخالص منهای هزینه)

این اعداد به شما کمک می کند تا هزینه های تجارت و مراحل مورد نیاز برای موفقیت و بهبود مستمر را به وضوح ببینید. در فرآیند ردیابی درآمد و هزینه های تاریخی برای نقشه برداری در P&L ، خود را مجبور خواهید کرد که هر یک از اجزای معادله تجاری خود را درک کنید.

3. بودجه ای تعیین کنید و به آن پایبند باشید

پیگیری بودجه های تاریخی کافی نیست. یکی از بزرگترین مولفه های مدیریت مالی بودجه بندی و پیش بینی فعالانه است. بودجه به شما کمک می کند:

·        دستورالعمل هایی برای مدیریت هزینه های خود تعیین کنید

·        درک کنید که وابستگی های مالی کلیدی شما کجاست و پیش بینی کنید که برای تأمین بودجه عملیات خود به چه چیزی نیاز دارید

·        برای رسیدن به اهداف تجاری خود تصمیمات مالی عاقلانه بگیرید

·        در راه باشید تا نتیجه نهایی خود را به حداکثر برسانید

به طور خاص ، یک مدیر مالی باید کاملاً از سود ناخالص و هزینه عملیاتی آگاه باشد. در حال حاضر هستند و آنچه خواهند شد به این ترتیب ، یک برنامه ریز مسئول می تواند تمام کسورات را از خط اول به حداقل برساند تا حداکثر نتیجه نهایی - سود خالص - را به حداکثر برساند.

برای تعیین بودجه مشخص با تیم خود ، با پرسیدن سوالات زیر شروع کنید:

·        فروش پیش بینی شده برای آن دوره چقدر است؟

·        هزینه های مستقیم فروش چقدر است؟ مواد ، پیاده سازی

·        هزینه های عملیاتی شامل هزینه های سربار چیست؟ حقوق و دستمزد ، از جمله کمیسیون ؛ بازار یابی؛ غذا و مسافرت ؛ اجاره؛ خدمات رفاهی

·        ارقام سال قبل - که باید قبلاً در دست داشته باشید - می تواند به عنوان شاخص های فروش و هزینه های احتمالی مورد استفاده قرار گیرد و به شما در ایجاد واقعی ترین بودجه ممکن کمک می کند.

اکثر کارهای بودجه بندی معمولاً قبل از یک دوره مالی جدید انجام می شود. با این وجود ، بودجه بندی اغلب می تواند و باید یک فرایند مداوم باشد. به صورت ماهانه یا سه ماهه ، تیم مالی باید بودجه ای را برای تجزیه و تحلیل واقعی انجام دهد تا ببیند چگونه هزینه های واقعی شرکت در دوره قبلی در مقایسه با آنچه در ابتدا پیش بینی شده بود ، اندازه گیری می کند و سپس آنچه را که می تواند تنظیم شود اندازه گیری می کند.

4. به طور فعال هزینه های خود را پیگیری کنید

در یک فضای تجاری مدرن ، شما باید در هر معامله دید داشته باشید و قدرت آشتی دادن کتاب های خود را در یک لحظه داشته باشید.

داشتن یک کارت شرکتی و یک پلت فرم مدیریت هزینه خودکار که کنترل های پیشرفته ای را برای مشاغل فراهم می کند به شما امکان می دهد بودجه های داخلی را توسط کاربر یا بخش تنظیم کنید. مزایای آن عبارتند از:

·        قابلیت مشاهده در زمان واقعی نسبت به داده های هزینه-بدانید چه کسی ، کجا و چقدر در یک لحظه هزینه می کند.

·        توانمندسازی مدیران برای نظارت بر هزینه های تیم خود - مدیران می توانند عادت های هزینه تیم خود را در صورت وقوع مشاهده کنند. این ارقام را می توانید با بودجه و برگه های P&L مقایسه کنید تا وضعیت مالی شما را بسنجید.

·        همگام سازی خودکار با سیستم عامل های حسابداری-به لطف هم افزایی داخلی با نرم افزارهای اصلی حسابداری و مدیریت مالی مانند Quickbooks و Xero ، هماهنگی هزینه های شما یکپارچه است.

·        نظریه سفارشی کردن هزینه - منتظر پایان سه ماهه نباشید تا ببینید چقدر هزینه کرده اید. ابزارهای قدرتمند به شما این امکان را می دهند که از هزینه های شرکت خود یا بزرگنمایی در یک کاربر یا معامله واحد ، استفاده کنید.

2 نوع دانش و معنی آنها برای مدیریت دانش

 اگر یک شرکت بر اساس دانش - دانش مشتری ، دانش فرآیندهای کارآمد داخلی و خارجی ، دانش بازار که شرکت در آن فعالیت می کند و موارد دیگر - بنا نشده باشد ، به سادگی نمی تواند در این زمینه فعالیت کند. اولین مکان.

اما همه اینها عمیق تر از این است که اطمینان حاصل کنید که سازمان شما متشکل از کارکنان با استعداد و با دانش است.

بر اساس استانداردهای امروزی ، بسیار مهمتر است که پایه ای ایجاد کنید که بر اساس آن این استعداد و دانش در سراسر سازمان به اشتراک گذاشته شود.

شما باید مدیریت دانش را پیاده سازی کنید.

اما ابتدا ، باید دو نوع دانش تجاری را که مدیریت می کنید ، بدانید.

دو نوع دانش تجاری

در زمینه تجاری ، دانش به اطلاعاتی اطلاق می شود که یک فرد یا تیم در سازمان شما می تواند به شما ارائه دهد تا بتواند کارآمدتر شرکت شما را اداره کند.

اولین نوع مدیریت دانش در سازمان و کسب و کار ، دانش صریح است - هر دانشی که مستندسازی و به اشتراک گذاری آن آسان باشد.

هنگامی که یک تیم بازاریابی یک قیف فروش خاص ایجاد می کند ، می تواند جنبه های مختلف این فرایند را مستند کند ، مانند منطق آنها برای استفاده از یک پلت فرم خاص ، اینکه چرا آنها محتوای خاصی را برای یک شخصیت خاص ایجاد کرده اند ، اسناد انطباق آنها و غیره.

این اطلاعات صریح به همه تیم های دیگر (مانند فروش ، خدمات و پشتیبانی) اجازه می دهد تا درک بهتری از مسیر خرید مشتری پیدا کنند.

در مقابل ، نوع دوم دانش کسب و کار ، دانش ضمنی است.

دانش پنهان به مهارت ها و دانش آموخته شده توسط متخصصان در طول سالها تمرین و تجربه اشاره می کند که به سادگی قابل آموزش نیست* - به تنهایی در کلمات بیان شود.

یک مثال از دانش ضمنی در سناریوی شرح داده شده در بالا نشان می دهد که چگونه فروشنده ای که پس از رهبری واجد شرایط می شود و سریعاً "جادوی خود را انجام می دهد" تا معامله را در زمان رکورد ببندد.

در حالی که فروشنده ممکن است این فرایند را به گونه ای طی کرده باشد که گویی برای او طبیعت دوم است ، تقریباً غیرممکن است که دقیقاً توضیح دهد که او چه کاری انجام داد تا فروش را به طرز ظاهری بی زحمت انجام دهد.

مدیریت دانش: چیست و چرا به آن نیاز دارید

انواع مدیریت دانش فرایند ایجاد فیزیکی ، ذخیره و نگهداری هر گونه دانش کاربردی است که متعلق به اعضای تیم در یک سازمان است. این شامل دانش صریح و ضمنی است ، بنابراین شما به سیستمی برای مدیریت هر دو نیاز دارید.

مدیریت دانش مناسب مزایای زیادی دارد. همانطور که در بالا ذکر شد ، هرچه کارکنان شما "در آگاهی" بیشتری باشند - حتی در مناطقی که مستقیماً بر آنها تأثیر نمی گذارد - فرایندهای کلی شما می تواند ساده تر باشد.

ارتباطات و همکاری های تقویت شده که از مدیریت دانش نشأت می گیرد ، امکان ایجاد یک اثر هم افزایی را فراهم می آورد ، که در آن مجموع کل دانش درون یک سازمان با هم بسیار ارزشمندتر از هر دانش به صورت جداگانه است.

همچنین ، شایان ذکر است که درک بهتر از چگونگی تناسب همه جنبه های یک سازمان به یکدیگر اجازه می دهد تا هر یک از این جنبه ها ارزش خود را در مقاطع مختلف زمانی به دست آورند. از آنجا که همه افراد درون یک سازمان مسئول ارائه دانش به شرکت هستند ، این واقعیت را تقویت می کند که دانش و استعدادهای همه برای موفقیت کل سازمان ضروری است.

چه به صورت فردی و چه در سطح شرکت ، مدیریت دانش برای همه افراد درگیر مفید است-به شرطی که به طور استراتژیک و عمدی در مورد آن پیش بروید.

نمونه هایی از مدیریت دانش در سازمان

در عمل ، مدیریت دانش سازمانی می تواند شبیه هر یک از موارد زیر باشد:

·        فایل های قابل اشتراک گذاری

·        پایگاه مطالب آموزشی

·        تیم های متخصص داخلی

·        دستورالعمل های شغلی مربوط به نقش

·        نرم افزار مدیریت وظایف

معمولاً سازمانها از چندین روش به طور همزمان در برنامه مدیریت دانش خود استفاده می کنند. نمونه های بیشتری از مدیریت دانش را در عمل در بهترین شیوه های ما در زیر مشاهده خواهید کرد.

4 بهترین شیوه های مدیریت دانش برای پیاده سازی

در حالی که مدیریت دانش به هیچ وجه یک فرایند ساده یا کوتاه نیست ، ما به سرعت بهترین شیوه های اساسی ابتکار عمل مدیریت دانش را مرور می کنیم - که به شما امکان می دهد به نوبه خود به سرعت تلاش های خود را شروع کنید. شیرجه بزنیم

مدیریت استراتژیک چیست و چه کاربردی دارد؟

ما اصطلاح "مدیریت استراتژیک" را اغلب استفاده می کنیم، اما این دقیقاً به چه معناست؟ برای برخی، ممکن است واضح به نظر برسد، اما واقعیت این است که این اصطلاح زیر سطح زیادی دارد که ارزش بسته بندی دارد.

برای درک اینکه مدیریت استراتژیک از سطح پایه چیست، بیایید به دوستان خود در انجمن برنامه ریزی استراتژیک (ASP) مراجعه کنیم که این اصطلاح را در راهنمای بدن دانش (BOK 2.0) تعریف می کنند:

مدیریت استراتژیک فرایند برنامه ریزی مستمر، اجرا، نظارت، تجزیه و تحلیل و ارزیابی همه مواردی است که برای یک سازمان برای دستیابی به اهداف و اهداف خود در پیگیری جهت آینده ضروری است. این شامل تصمیمات و اقداماتی است که عملکرد بلند مدت یک سازمان را تعیین می کند.

هنگامی که مفهوم را به اصول اولیه خلاصه می کنید، "مدیریت استراتژیک" شامل مدیریت برنامه استراتژیکی است که توسعه داده اید و نظارت بر عملکرد در طول راه.

مدیریت یک برنامه استراتژیک کار ساده ای نیست ؛ بسیاری از فرایندها به طور همزمان اجرا می شوند که باید به طور مداوم تحت نظارت قرار گیرند. داشتن بینشی در مورد هر یک از این فرایندها، منابع مورد نیاز آنها و نحوه عملکرد همه آنها در جهت ماموریت و چشم انداز شرکت شما یک کار سخت است که می تواند برای مسئولان استرس و سرخوردگی ایجاد کند. خوشبختانه روش های اثبات شده ای وجود دارد که متخصصان می توانند برای مدیریت موفقیت آمیز استراتژی به آنها تکیه کنند.

از کجا شروع کنیم؟

مدیریت استراتژی به زبان ساده خوب برای هر شغلی دقیقاً یکسان به نظر نمی رسد، اما از یک نقشه راه مشابه پیروی می کند. این نقشه راه را می توان به شش مرحله تقسیم کرد:

·        ارزیابی و سازماندهی کنید

·        ارزیابی زیست محیطی

·        تدوین استراتژی

·        برنامه ریزی استراتژیک

·        اجرای استراتژی

·        مدیریت اجرایی

·        کمی عمیق تر رفتن

·        فاز 1: منظور از "ارزیابی و سازماندهی" ارزیابی جهت و استراتژی های کنونی سازمان و طراحی و سازماندهی برنامه راه اندازی مناسب بر اساس این ارزیابی است.

·        فاز 2: ارزیابی محیطی شامل تجزیه و تحلیل های خارجی در مورد روندهای کلان و خرد که بر سازمان تأثیر می گذارد، تجزیه و تحلیل داخلی بر شایستگی های اصلی سازمان و ارزیابی SWOT بر اساس این تحلیل ها است.

·        فاز 3: مرحله تدوین استراتژی عبارت است از تعیین جهت استراتژیک سازمان و ایجاد استراتژی های سطح بالا برای دستیابی به وضعیت مطلوب آینده.

·        فاز 4: مرحله برنامه ریزی استراتژیک جریانهای فرآیند را برای توسعه یک برنامه استراتژیک بلندمدت برای هدایت تصمیم گیری رهبری و توسعه یک برنامه عملیاتی استراتژیک کوتاه مدت برای هدایت اجرای کارکنان ارائه می دهد.

·        فاز 5: اجرای استراتژی به معنی همسویی سازمان در پشت استراتژی و اجرای برنامه عملیاتی استراتژیک از طریق ارتباطات موثر، مدیریت تغییر، مدیریت پروژه و تکنیک های مدیریت ریسک است.

·        فاز 6: مدیریت عملکرد برای سنجش عملکرد استراتژی سازمان، یادگیری از سیگنال های ضعیف و تطبیق چابک برنامه برای تبدیل شدن به یک سازمان متمرکز بر استراتژی است که مدیریت استراتژیک را به عنوان یک فرایند در حال انجام دارد.

آشنایی بیشتر با مدیریت استراتژیک موفق

ما به عنوان بخشی از دوره آنلاین خود، سیستم های عملکرد مدیریت استراتژیک، هر یک از اجزای سیستم های مدیریت استراتژیک را به طور عمیق پوشش خواهیم داد. این دوره، که توسط معاون عملیات ما، داگ ماریس و رئیس استراتژی های LBL، راندال رولینسون، به صورت زنده آموزش داده می شود، سه شنبه 19 سپتامبر آغاز می شود.

آیا می خواهید قبل از ثبت نام در دوره موسسه مشاوره مدیریت غزال اطلاعات بیشتری کسب کنید؟ در وبینار رایگان ما در 7 سپتامبر ثبت نام کنید. در این وبینار، مربیان دوره سیستم های عملکرد مدیریت استراتژیک مهارتها و قابلیتهای کلیدی مدیریت استراتژیک را که سازمانها باید داشته باشند را مورد توجه قرار دهند تا بتوانند استراتژی متمرکز و چابک باشند.