کارت امتیازی متوازن چیست؟ چارچوبی برای موفقیت سازمانی

کارت امتیازی متوازن یک چارچوب برنامه ریزی استراتژیک و مدیریت عملکرد است که اقدامات مالی و غیر مالی را برای تعیین اثربخشی سازمان و زمانی که

کارت امتیازی متوازن چیست؟

مدل کارت امتیازی متوازن یک چارچوب برنامه ریزی استراتژیک و مدیریت عملکرد است که توسط کسب و کار، دولت و سازمان های غیرانتفاعی برای همسویی فعالیت های روزانه با چشم انداز، ماموریت و ارزش های سازمانی استفاده می شود. کارت امتیازی متوازن، اقدامات مالی و غیرمالی را دنبال می‌کند تا میزان عملکرد شرکت را به صورت دلخواه و زمانی که اقدام اصلاحی لازم است، تعیین کند.

کارت امتیازی متوازن یک ابزار مدیریتی پرکاربرد است، به ویژه در ایالات متحده، بریتانیا، اروپای شمالی و ژاپن. شرکت هایی که با سخت گیری های مورد نیاز راحت هستند، مزایای قابل توجهی از آن به دست می آورند. با این حال، کارت امتیازی متوازن نیاز به تلاش زیادی برای اجرا و استفاده مؤثر دارد. شرکت ها باید منابع و نظم لازم را برای موفقیت در کارت امتیازی متوازن داشته باشند.

دیدگاه های کارت امتیازی متوازن

کارت امتیازی متوازن بر چهار دیدگاه برای نظارت بر سلامت شرکت تکیه دارد. به طور مشخص:

مالی:

 سلامت مالی هر شرکت برای بقای بلندمدت حیاتی است. معیارهای معمولی که توسط شرکت های انتفاعی استفاده می شود شامل رشد درآمد، درآمد عملیاتی، بازده حقوق صاحبان سهام و سایر معیارهای مورد علاقه مالکان است.

مشتری:

 دیدگاه مشتری خدمات شرکت را با خدمات رقابتی مقایسه می کند. معیارهای خاص بسته به صنعت متفاوت است، اما بیشتر آنها بر زمان، کیفیت و سطوح خدمات تمرکز دارند. معیارهای رایج در بیشتر صنایع شامل رضایت مشتری و پاسخگویی سازمانی است. سایر معیارها بیشتر مربوط به صنعت هستند. شرکت های تلفن همراه رشد و ریزش مشتریان را دنبال می کنند. شرکت‌های تولیدی تحویل به‌موقع و درصد سفارش‌هایی که طبق سفارش (یعنی بدون سفارش برگشتی یا تعویض) تحویل می‌شوند را پیگیری می‌کنند. شرکت های محصولات مصرفی درصد مشتریان تکراری و درصد فروش محصولات معرفی شده در پنج سال گذشته را نظارت می کنند.

فرآیند داخلی:

این دیدگاه به سازمان کمک می کند تا کارایی و اثربخشی فرآیندهای کسب و کار داخلی و فناوری های پشتیبانی را درک کند. بسیاری از شرکت‌ها بر زمان دریافت سفارش، استخدام جدید یا تکمیل سایر فرآیندهای داخلی تمرکز می‌کنند. شرکت‌های تولیدی اغلب زمان راه‌اندازی، زمان چرخه، بازده پاس اول و زمان معرفی محصول جدید را دنبال می‌کنند. شرکت‌هایی که سعی در ساده‌سازی فرآیندهای داخلی دارند، درصد فرآیندهای بدون کاغذ و تعداد فرآیندهای سلف سرویس را دنبال می‌کنند.

ظرفیت سازمان:

 این دیدگاه در ابتدا «یادگیری و رشد» نامیده می‌شد و گاهی اوقات توسط شرکت‌هایی که معتقدند انسان‌ها مهم‌ترین بخش از ظرفیت یک سازمان برای بهبود هستند، «افراد» نامیده می‌شود. این دیدگاه درجه ای را در نظر می گیرد که شرکت تا چه حد می تواند تکامل یابد و راه حمایت از اهداف خود را بهبود بخشد. ظرفیت سازمان بر افراد، فرهنگ، سازمان و زیرساخت های حمایت از آنها نظارت می کند. معیارهای معمولی شامل رضایت / مشارکت کارکنان، زمان برای استخدام، جابجایی سال اول، جابجایی پشیمان شده (گاهی اوقات ناخواسته) و آموزش / آموزش دریافت شده است.

کارت امتیازی متوازن اصلی برای کمک به شرکت های انتفاعی طراحی شده است. همانطور که کارت امتیازی متوازن به طور گسترده پذیرفته شد، برای دولتی و غیرانتفاعی تطبیق داده شد. از آنجایی که هیچکدام سود ندارند، دیدگاه مالی معمولاً به عنوان «مدیریت» نامگذاری می‌شود تا نیاز به مدیریت خردمندانه بودجه و کارکنان را منعکس کند. دیدگاه مشتری اغلب توسط سازمان‌های غیرانتفاعی که خدمات خود را بدون هزینه یا بسیار کم ارائه می‌کنند، به «ذینفعان» یا «دریافت‌کنندگان» تغییر نام می‌دهند. برخی از سازمان‌های دولتی «ذینفع» را بیشتر از مشتری توصیف می‌کنند.

سخن آخر

کارت امتیازی متوازن اولیه چهار دیدگاه را توصیف کرد، اما راهنمایی کمی در مورد چگونگی شناسایی معیارهای معنادار یا نحوه پیوند اقدامات به استراتژی ارائه کرد. سازمان متمرکز بر استراتژی کاپلان و نورتون: چگونه شرکت های کارت امتیازی متوازن در محیط کسب و کار جدید رشد می کنند، که در سال 2001 منتشر شد، نقشه استراتژی را برای نشان دادن فعالیت های خاص مورد نیاز برای دستیابی به اهداف سازمانی معرفی کرد. نقشه استراتژی یک نمایش تصویری و یک صفحه ای از روابط متقابل بین فعالیت ها در چهار دیدگاه کارت امتیازی متوازن است. با هر فعالیت در نقشه استراتژی، معیارهای حمایتی مرتبط است.

مدیریت استراتژیک چیست؟

در میان اشکال مختلف مدیریتی که ممکن است وجود داشته باشد، مدیریت استراتژیک را می یابیم. این به مدیریت محیط خارجی و داخلی یک کسب و کار کمک می کند و مزیت های رقابتی متنوعی را ایجاد می کند. این به ویژه نماد آزادی رهبر تجاری است که می تواند از این طریق روش های تحلیلی و تصمیم گیری شرکت را تجدید کند.

تعریف مدیریت استراتژیک

مدیریت مجموعه ای از تصمیمات را تشکیل می دهد که با هدف توانمندسازی مدیریت یک شرکت به منظور دستیابی به اهداف مختلفی که توانسته است برای خود تعیین کند. مدیریت استراتژیک از این نظر نوعی مدیریت است. این به طور خاص به تصمیمات استراتژیک مختلفی مربوط می شود که می تواند توسط مدیران با نگاهی به یک افق بلندمدت اتخاذ شود و قصد دارد کل شرکت مذکور را تحت تأثیر قرار دهد. هدف آن تعریف یک مسیر کلی اقدام برای سال (های) آینده و اصلاح ساختاری شرکت است.

مشخصات مدیریت استراتژیک چیست؟

این مدیریت مربوط به مدیریت شرکت است. در واقع، تنها مدیران مجاز به اتخاذ تصمیمات مربوط به مدیریت استراتژیک هستند. این تصمیمات پیامدهای بلندمدتی خواهد داشت و بنابراین عملکرد مدیریت مذکور را طی چندین سال تعیین می کند. همه اینها پیامدهای قابل توجهی برای کل تجارت دارد، نه فقط برای یک صنعت یا یک بخش. آنها اغلب برگشت ناپذیر هستند، بنابراین شما باید مراقب باشید.

این شکل از مدیریت استراتژیک بر اساس سه دستورالعمل سازماندهی شده است:

·        بسیج: در واقع، این مکانیسم امکان بهینه سازی ادغام منابع مختلف انسانی، مالی و مادی را فراهم می کند.

·        سرب: همچنین تعیین اهداف مختلف شرکت و انتخاب تکنیک هایی که امکان دستیابی به آنها را فراهم می کند را ممکن می سازد.

·        چک: برای دستیابی به اهداف، باید آنها را بررسی کرد و در صورت لزوم اقدامات اصلاحی انجام داد.

کیفیت های مورد نیاز

در چنین مدیریتی عنصر بنیانگذار در شخص رهبر تیم یافت می شود. بنابراین، دومی باید سه ویژگی را نشان دهد:

توانایی بسیج:

بدون این کیفیت ضروری، تیم به طور کامل موثر نخواهد بود. در واقع، اگر اعضا اجازه دهند گروه خود را "حمل" کنند و سهم خود را به حداقل برسانند، مدیریت ضعیف می تواند منجر به هزینه های اضافی شود. بنابراین، رهبر تیم باید کیفیت خاصی را در بسیج خود حفظ کند تا هدف مورد نظر را بهینه کند. برای انجام این کار، او می تواند از پنج تکنیک مختلف استفاده کند:

تحت فشار قرار دادن تیم خود:

 استرس، نظارت دقیق و جهت بر اساس هدف اغلب مورد استفاده قرار می گیرد. از نفوذ شخصی استفاده کنید: این به افزایش تمایل کارمند به خدمت کمک می کند. برای انجام این کار، رهبر تیم بر کیفیت تجربه، تخصص و کاریزمای خود تکیه می کند. از شیوه هایی با هدف تقویت پویایی جمعی استفاده کنید: در اینجا ما در مورد انسجام انسانی، انگیزه فردی، بهداشت تیمی، مشارکت، مشارکت یا حتی تمرکز بر هدف مورد نظر صحبت می کنیم.

اراده سیاسی:

 عملکرد به ویژه مبتنی بر اراده و سرسختی خود رئیس برای دستیابی به اهداف فوق است. این اجازه می دهد تا هر مقاومتی را بشکنید.

کنترل:

 تأثیر زیادی بر کیفیت عملکرد تیم در محل دارد. وقتی در مورد تسلط صحبت می کنیم، هدف ما این است: هزینه ها، مهارت ها، روش ها یا حتی زمان.

کارت امتیازی متوازن چیست؟

کارت امتیازی متوازن یک چارچوب برنامه ریزی استراتژیک است که شرکت ها از آن برای تعیین اولویت به محصولات، پروژه ها و خدمات خود استفاده می کنند. در مورد اهداف یا اهداف خود ارتباط برقرار کنند. و فعالیت های معمول خود را برنامه ریزی کنند. کارت امتیازی شرکت ها را قادر می سازد تا موفقیت استراتژی های خود را نظارت و اندازه گیری کنند تا مشخص کنند که چقدر خوب عمل کرده اند.

کارت امتیازی متوازن چیست؟

مدل کارت امتیازی متوازن به عنوان یک گزارش ساختاریافته عمل می کند که عملکرد مدیریت شرکت را اندازه گیری می کند. تیم مدیریت را می توان بر اساس شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) ارزیابی کرد تا مشارکت خود را در استراتژی و دستیابی به اهداف تعیین شده نشان دهد. موفقیت با اهداف یا اهداف مشخص شده اندازه گیری می شود تا میزان رشد کسب و کار و نحوه مقایسه آن با رقبای خود تعیین شود.

سایر پرسنل در سلسله مراتب سازمانی می توانند برای نشان دادن سهم خود در رشد کسب و کار، یا مناسب بودن برای ارتقای شغلی و بررسی حقوق، به کارت امتیازی متوازن وابسته باشند. ویژگی های کلیدی کارت امتیازی متوازن شامل تمرکز بر یک موضوع استراتژیک مرتبط با سازمان و استفاده از داده های مالی و غیر مالی برای ایجاد استراتژی است.

خلاصه سریع

·        از کارت امتیازی متوازن برای کمک به مدیریت استراتژیک سازمان ها استفاده می شود.

·        کارت امتیازی متوازن بر چهار منظر استوار است که شامل ظرفیت مالی، فرآیند تجاری، مشتری و ظرفیت سازمانی است.

·        این نهادها را قادر می سازد تا کاستی های خود را کشف کرده و راهبردهایی برای غلبه بر آنها ارائه دهند.

چهار چشم انداز کارت امتیاز متوازن

موارد زیر حوزه های کلیدی است که یک کارت امتیازی متوازن بر آنها تمرکز دارد:

1. چشم انداز مالی

بر اساس دیدگاه مالی، هدف یک شرکت اطمینان از کسب بازده سرمایه گذاری های انجام شده و مدیریت ریسک های کلیدی موجود در اداره کسب و کار است. اهداف را می توان با برآوردن نیازهای همه بازیگران درگیر در تجارت مانند سهامداران، مشتریان و تامین کنندگان به دست آورد.

سهامداران بخشی جدایی ناپذیر از تجارت هستند، زیرا آنها تامین کننده سرمایه هستند. زمانی که شرکت به موفقیت مالی دست می یابد، باید خوشحال باشند. آنها می خواهند مطمئن باشند که شرکت به طور مداوم در حال تولید درآمد است و سازمان به اهدافی مانند بهبود سودآوری و توسعه منابع درآمد جدید دست می یابد. اقدامات انجام شده برای دستیابی به چنین اهدافی ممکن است شامل معرفی محصولات و خدمات جدید، بهبود ارزش پیشنهادی شرکت و کاهش هزینه های انجام تجارت باشد.

2. دیدگاه مشتری

دیدگاه مشتری بر نحوه ارائه ارزش توسط واحد تجاری به مشتریان خود نظارت می کند و میزان رضایت مشتری از محصولات یا خدمات شرکت را تعیین می کند. رضایت مشتری نشانگر موفقیت شرکت است. اینکه یک شرکت چگونه با مشتریان خود خوب رفتار می کند، آشکارا می تواند بر سودآوری آن تأثیر بگذارد.

مدل کارت امتیازی متوازن شهرت شرکت را در مقابل رقبای خود در نظر می گیرد. مشتریان شرکت شما را در مقابل رقبای شما چگونه می بینند؟ این سازمان را قادر می‌سازد تا از منطقه آسایش خود خارج شود تا خود را از دیدگاه مشتری ببیند نه فقط از یک دیدگاه داخلی.

برخی از استراتژی هایی که یک شرکت می تواند برای بهبود شهرت خود در بین مشتریان روی آنها تمرکز کند عبارتند از بهبود کیفیت محصول، افزایش تجربه خرید مشتری و تنظیم قیمت محصولات و خدمات اصلی خود.

3. دیدگاه فرآیندهای کسب و کار داخلی

فرآیندهای داخلی یک کسب و کار تعیین می کند که واحد تجاری چقدر خوب اجرا می شود. یک کارت امتیازی متوازن، معیارها و اهدافی را که می تواند به کسب و کار به طور مؤثرتری کمک کند، در چشم انداز قرار می دهد. همچنین، کارت امتیازی به ارزیابی محصولات یا خدمات شرکت کمک می کند و تعیین می کند که آیا آنها با استانداردهای مورد نظر مشتریان مطابقت دارند یا خیر. بخش کلیدی این دیدگاه پاسخ به این سوال است که "ما در چه چیزی خوب هستیم؟"

پاسخ به این سوال می تواند به شرکت کمک کند تا استراتژی های بازاریابی را تدوین کند و نوآوری هایی را دنبال کند که منجر به ایجاد راه های جدید و بهبود یافته برای رفع نیازهای مشتریان شود.

4. دیدگاه ظرفیت سازمانی

ظرفیت سازمانی در بهینه سازی اهداف و مقاصد با نتایج مطلوب مهم است. پرسنل در بخش‌های سازمان باید عملکرد بالایی از نظر رهبری، فرهنگ واحد، کاربرد دانش و مجموعه مهارت‌ها از خود نشان دهند.

زیرساخت های مناسب برای سازمان لازم است تا مطابق انتظارات مدیریت ارائه دهد. به عنوان مثال، سازمان باید از آخرین فناوری برای خودکارسازی فعالیت ها و اطمینان از جریان روان فعالیت ها استفاده کند.

CFI ارائه‌دهنده رسمی برنامه صدور گواهینامه مدل‌سازی و ارزش‌گذاری مالی جهانی (FMVA) است که برای کمک به هر کسی که به یک تحلیلگر مالی در سطح جهانی تبدیل شود، طراحی شده است. از طریق دوره‌های مدل‌سازی مالی، آموزش و تمرین‌ها، هر کسی در جهان می‌تواند به یک تحلیلگر عالی تبدیل شود. برای ادامه پیشرفت شغلی خود، منابع CFI اضافی زیر این کار را انجام می دهند

اهمیت مدیریت استراتژیک برای شرکت ها

دنیای کسب و کار پیچیده است و شرکت ها باید استراتژی های مختلفی را برای مقابله با همه تغییراتی که در طول عمر خود با آن مواجه خواهند شد، توسعه دهند. مدیریت استراتژیک روشی است که به آنها اجازه می دهد تا تحولات آینده را درک کرده و برای آن آماده شوند

مدیریت استراتژیک چیست؟

ما در یک اقتصاد جهانی زندگی می کنیم که در آن کسب و کارها برای موفقیت به روش های جدید تفکر و استراتژی های جدید نیاز دارند. پارادایم‌های کنونی دیگر نمی‌توانند پاسخ‌هایی را که انتظار دارند به آن‌ها ارائه کنند. به همین دلیل است که برای تطبیق مدیریت شرکت هایمان با دنیایی که در آن زندگی می کنیم، به آموزش خاصی نیاز داریم.

مدیریت استراتژیک یک روش مدیریت کسب و کار است که بر پنج کارکرد اصلی استوار است:

·        برنامه ریزی،

·        سازمان،

·        کارکنان،

·        انگیزه،

·        کنترل.

این مراحل مختلف برای هر شرکت مدرنی که می خواهد به اهداف خود دست یابد ضروری است.

جایگاه مدیریت استراتژیک در یک شرکت چیست؟

او همه جا هست. موجودی که بدون اطلاع از نقاط قوت، ضعف، تهدیدها و فرصت های خود وارد بازار می شود، از دست می رود. به همان اندازه که یک ایده خوب است، اگر در یک استراتژی قرار نگیرد، احتمالاً به شکست ختم خواهد شد. به همین دلیل است که مطالعات مدیریت استراتژیک:

·        بازاری که شرکت در آن قرار دارد،

·        رقابت،

·        مخاطبی که برای آن در نظر گرفته شده است،

·        اقتصاد حوزه فعالیت خود،

·        مشخصات تیم های حرفه ای آن،

·        آموزش و ایجاد انگیزه در کارکنان،

·        استراتژی هایی که برای دستیابی به اهداف آن باید اجرا شود.

در نهایت، بدون مدیریت استراتژیک، شرکت ها قادر به انطباق با تغییراتی که در حال ظهور و گسترش در بازارهای جهانی هستند، نخواهند بود. ارزیابی شرکت‌ها و محیط‌شان به شناسایی راه‌حل‌هایی که به مشتریانشان نیاز دارند کمک می‌کند تا بتوانند اعتمادشان را حفظ کنند. این مجموعه از تصمیمات حیاتی اساس برنامه عمل هر شرکت است.

تاثیر تصمیمات مدیریت استراتژیک چیست؟

آنها تأثیر مستقیمی بر آینده و موفقیت شرکت دارند. همانطور که گفتیم مدیریت استراتژیک مجموعه ای از فنون است که برای دستیابی به یک سری از اهداف سازگاری با محیط استفاده می شود. سازگاری که نقش مهمی در دوام شرکت دارد. اینها اقدامات استراتژیک هستند که قادر به پاسخگویی به تغییرات در بازار اعم از فرهنگی، اجتماعی، فناوری، اقتصادی یا سازمانی هستند.

تصمیماتی که به عنوان بخشی از چنین برنامه عملی اتخاذ می شود، ناگزیر تأثیر مثبت یا منفی بر آینده شرکت می گذارد. بنابراین بسیار اساسی است که افرادی که در مورد این استراتژی ها تصمیم می گیرند، متخصصان شایسته ای باشند که به ویژه در مدیریت استراتژیک آموزش دیده اند.

آیا مدیریت استراتژیک برای یک شرکت حیاتی است؟

بله شکی در آن نیست. نادیده گرفتن او مانند این است که بدون قرار گرفتن در موقعیت مناسب، بدون مطالعه بازی حریف و بدون استراتژی برای شکست دادن آنها، وارد زمین شوید. زمانی که یک کسب و کار وارد بازار می شود، نیاز به برنامه ریزی قبلی دارد تا بتواند با تقاضاها و تحولات صنعتی که به آن تعلق دارد کنار بیاید.

تمام تصمیمات و اقداماتی که او باید انجام دهد تأثیری حیاتی بر بقای او خواهد داشت. به همین دلیل است که بازاریابی استراتژیک بر سه رکن اصلی استوار است:

·        تحلیل و بررسی،

·        فرمولاسیون،

·        اجرای استراتژی

او تلاش می‌کند تا هر چیزی را که کسب‌وکار را احاطه کرده و بر آن تأثیر می‌گذارد، عمیقاً مطالعه کند. این تأثیرات را تجزیه و تحلیل می کند، نقاط قوت را توسعه می دهد و نقاط ضعف را کاهش می دهد. چیزی که بسیار مثبت است این است که می‌توانید استراتژی‌ها را با توجه به نتایج به‌دست‌آمده تطبیق دهید و بهترین راهبرد را برای هر شرکتی پیدا کنید.

آیا تقاضای زیادی برای متخصصان مدیریت استراتژیک وجود دارد؟

آنچه مسلم است این است که شرکت ها در این محیط جهانی شده اندکی احساس گمراهی می کنند. آنها ایده های نوآورانه ای دارند، اما نمی توانند آنها را به واقعیت تبدیل کنند، زیرا رهبران کسب و کار نمی دانند از چه سلاح هایی استفاده کنند تا آنها را با موفقیت به کار گیرند.

نقش حرفه ای مدیریت استراتژیک برای اجازه دادن به یک شرکت برای بازگشت مجدد بسیار مهم است. او به عنوان یک حرفه ای تجارت عمل می کند، در حالی که بقیه کارکنان در تولید یا توزیع محصولات و / یا خدمات مشارکت دارند. وقتی همه نیروی کار در یک شرکت در یک مسیر حرکت می کنند و مسیری را دنبال می کنند که قبلاً مطالعه شده و مشخص شده است، همه چیز به خوبی کار می کند.

فرهنگ سازمانی: تعریف و چالش های آن

فرهنگ سازمانی چیست؟ سبک زندگی شرکت، بلکه خیلی بیشتر! مسائل آن را در این مقاله درک کنید. فرهنگ سازمانی که به فرهنگ سازمانی نیز معروف است، امروزه یکی از مهمترین معیارهای متقاضیان در هنگام انتخاب شغل است. همچنین یک جنبه ضروری برای کارمندانی است که در حال حاضر در سازمان شما هستند، به طوری که آنها احساس تعلق قوی داشته باشند.

توسعه فرهنگ سازمانی باید به یک اولویت برای هر سازمان تبدیل شود، زیرا نشان دهنده سبک زندگی یک شرکت است، تا به همه اجازه دهد در یک جهت حرکت کنند: به سمت موفقیت.

فرهنگ سازمانی بدون مسائل خاصی نیست و سازمان ها باید آن ها را در نظر بگیرند تا ویژگی بهتری از شرکت داشته باشند. بنابراین، فرهنگ سازمانی دقیقاً چیست و چه چالش هایی دارد؟ خواندن این مقاله مطمئناً شما را روشن می کند!

فرهنگ سازمانی چیست؟

فرهنگ شرکتی نوعی سبک زندگی کلی شرکت است. این شامل طیف وسیعی از عناصر است که سازمان شما را از متحدان و همکاران داخلی و خارجی متمایز می کند.

مثلا:

·        باورهای شرکت

·        روش های کار

·        تاریخچه شرکت

·        اخلاق

·        تعهد اجتماعی

·        ارزش های شرکت و ابزار انتقال آنها به دیگران

·        لذت و رفاه در کار

·        روحیه تیمی

·        خدمات مشتری

·        محیط کار

·        نوع لباس پوشیدن

بله، کد لباس مورد نیاز چیزی است که می تواند بخشی از فرهنگ سازمانی شما باشد! چرا در شرکت‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات، دیدن معاون رئیس‌جمهور با شلوار جین تابستانی و دمپایی به اندازه تیم توسعه‌دهندگان غیرعادی نیست

دوباره فکر کنید، فقط به این دلیل که سایر شرکت‌ها کد پیراهن و کراوات را اجرا می‌کنند به این معنی نیست که لذت کار در آنجا کمتر است. این تنها یکی از جنبه هایی است که فرهنگ سازمانی این شرکت را با نیازهای آن تطبیق می دهد.

هر شرکتی فرهنگ سازمانی خود را اتخاذ می کند و DNA فرهنگی خود را خواهد داشت. تمام جنبه هایی که برای بازتاب بهتر فرهنگ خود اجرا می کنید، کارمندان شما را درگیر می کند... و کارمندان متعهد شاهد افزایش بهره وری خود خواهند بود تا به درخشش نام شما کمک کنند!

تناسب در شرکت: به اندازه آن موقعیت مهم است

هنگامی که در میانه مراحل استخدام هستید، سعی می کنید افرادی را انتخاب کنید که استعدادهای لازم را برای مقابله با چالش هایی که می خواهید به آنها بدهید را داشته باشند. احتمالاً شما هم به دنبال افرادی هستید که احساس می کنید با آنها کلیک کنید، هم با شما و هم با افرادی که سازمان شما را تشکیل می دهند!

همین امر در مورد تطابق کامل با فرهنگ سازمانی شما نیز صدق می کند: شما می خواهید افرادی را در تیم خود داشته باشید که با فرهنگ سازمانی که شما ساخته اید به خوبی پیش بروند.

و برعکس، این افرادی که می خواهند برای شما کار کنند به جرات امیدوارند که آنها نیز شانس کار در شرکتی را داشته باشند که به آنها می پیوندد و می خواهند در آن شغل خوبی داشته باشند!

مسئله 1: فرهنگ سازمانی را حفظ کنید

چالش اصلی هر شرکتی که مایل به ایجاد یک فرهنگ سازمانی سالم است، حفظ آن است. اعمال شما باید منعکس کننده آن باشد و شما باید کاملاً آن را به یک عنصر متحد تبدیل کنید. با پرورش فرهنگ سازمانی، به افزایش مشارکت کارکنان خود دست خواهید یافت. حتی بهتر! اگر تطابق واقعی بین ارزش‌های شما و افرادی که سازمان شما را تشکیل می‌دهند وجود داشته باشد، افزایش قابل توجهی در رضایت شغلی خواهید دید.

هر کسی که می گوید افزایش رضایت شغلی به معنای کاهش گردش مالی است.

مسئله شماره 2: آن را همیشه اعمال کنید

فرهنگ سازمانی نیز باید همیشه در شرکت وجود داشته باشد. شما نباید ارزش ها، اخلاق یا محیط کاری خود را روز به روز تغییر دهید. فرهنگ باید غیر پراکنده باشد تا بتوانیم احساس کنیم که واقعاً خودمان هستیم. اگر دیدگاه جهانی ما دائماً در حال تغییر است، چگونه کارکنان خود را درگیر و انگیزه دهیم؟

استفاده مداوم از آن به معنای عدم بهبود آن نیست، برعکس! شما فقط باید از تطبیق فرهنگ سازمانی خود با یک موقعیت خاص یا انتخابی بودن بر اساس افرادی که در شرکت با آنها صحبت می کنید اجتناب کنید.

چالش شماره 3: همه اعضای تیم را درگیر کنید

فرهنگ شرکتی باید همه کارکنان را درگیر کند. حتی ممکن است به جای تحمیل توسط مدیریت ارشد، در تیم شما متولد شود. فقط باید به طور طبیعی انجام شود و افراد احساس کنند بخشی از فرآیند کاشت هستند. آنها را درگیر کنید و می توانید از مزایای بزرگی بهره مند شوید!

به گفته موسسه مشاوره مدیریت غزال «خوشبختی در کار مفهومی مهم‌تر از مشارکت است. این در مورد تامین منابعی است که فرد برای حفظ و توسعه آن تعهد نیاز دارد. کارمند باید بخشی از این فرآیند باشد

افرادی که سازمان شما را تشکیل می دهند باید احساس کنند که در هیئت مدیره هستند و از شیوه زندگی فرهنگی شما استقبال کنند. همه باید در یک مسیر حرکت کنند تا آن کار کند، از این رو مهم است که کل تیم را وارد کنید تا سعی کنید همیشه آن را بهینه کنید. در صورت نیاز آن را روی دیوارهای خود بنویسید!

آنچه در مورد فرهنگ سازمانی باید به خاطر داشت

برای موفقیت، سازمان ها باید فرهنگ سازمانی خوبی را ایجاد کنند، آن را پرورش دهند و مردم را به مشارکت فعال دعوت کنند.

فردی که روی «صندلی مناسب» ننشیند (شنا بر خلاف جزر و مد، ناتوانی در عملکرد بهینه در یک موقعیت)، نمی تواند موفقیت طولانی مدت را در شغل خود تجربه کند. همین امر در مورد کسی که در سازمان درستی نیست نیز صدق می کند.

برای جلوگیری از فرسودگی شغلی، باید بین فرد و سازمان تطابق و تناسب وجود داشته باشد. راه‌هایی برای فهمیدن اینکه تناسب بین یک فرد و یک کسب‌وکار درست است وجود دارد.

در AtmanCo، فرهنگ سازمانی ما مبتنی بر "کارکنان شاد، شرکت موفق" است ... و ما تضمین می کنیم که شرکت ما فوق العاده کارآمد است!!